Practice recovering a booking, resetting a password, and renewing a digital transit ticket.
Thème de l’activité: Airport shuttle app support
Practice recovering a booking, resetting a password, and renewing a digital transit ticket.
Thème de l’activité: Airport shuttle app support
Excuse me, Jessica, are you trying to use the airport shuttle app?
Yes, Brian. I need to get to the city center, but I cannot find my booking.
I had the same problem this morning. Did you create an account?
I did, but I used my work email, not my personal email.
That may be the reason. The app sends the ticket to the email you used to sign up.
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Ces références indiquent le thème et la compétence travaillés dans cette activité.
Nous privilégions les activités non consultées du même niveau, puis proposons des niveaux proches si nécessaire.
Practice describing office spaces, quiet rooms, and customer call arrangements during a client visit.
Continuez avec un thème lié.
Discuss daily routines, family duties, work hours, and interview availability.
Continuez avec un thème lié.
Demonstrate an app’s shared calendars, shopping lists, reminders, and family permissions.
Continuez avec un thème lié.
Practice transcribing clear telephone messages containing practical guidelines on storage heating, kitchen waste disposal, and locking garden gates in holiday rentals.
Poursuivez cet objectif à l’étape de pratique suivante.
A candidate explains how to investigate, report, and communicate about a suspicious email incident.
Pratiquez cet objectif dans une autre modalité.
Covers helping a customer resolve setup issues and confidently renew their support plan.
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