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How to Pick Up a Package at Oakwood Parcel Lockers

Read step-by-step instructions and practical notices on an outdoor parcel locker terminal to learn how to collect a delivery.

Imparerai: Alla fine di questa attività sarai in grado di ritirare un pacco negli armadietti automatici di Oakwood seguendo le indicazioni dello schermo e rispettando la scadenza.

Modalità immersiva

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How to Pick Up a Package at Oakwood Parcel Lockers

Read step-by-step instructions and practical notices on an outdoor parcel locker terminal to learn how to collect a delivery.

Imparerai: Alla fine di questa attività sarai in grado di ritirare un pacco negli armadietti automatici di Oakwood seguendo le indicazioni dello schermo e rispettando la scadenza.

Modalità immersiva

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Passo 1 di 8

Prima di leggere

Sei davanti agli armadietti automatici di Oakwood, vicino alla stazione, per ritirare un pacco usando il codice ricevuto via SMS.

Parole chiave

central kiosk: chiosco centrale: lo schermo da cui inizi il ritiro
pickup code: codice di ritiro: le sei cifre ricevute via SMS
compartment number: numero di scomparto: il numero dell'armadietto in cui c'è il pacco
collection deadline: scadenza per il ritiro: il tempo che hai per ritirare il pacco

Testo · parte 1 di 3

Welcome to the Oakwood parcel lockers outside the train station. You can collect your delivery safely at any hour of the day. First, walk to the central kiosk and touch the screen to activate it. You received a pickup code by text message when your parcel arrived. Enter your six-digit code on the screen, or scan your barcode with the red scanner light.

Domande

Domanda 1:

What should you do first when you arrive at the parcel lockers?

Cosa devi fare per primo quando arrivi agli armadietti?

Call customer support for permission.

Touch the screen at the central kiosk.

Push every door until one opens.

Wait for a courier to help you.

Domande

Domanda 2:

How can you identify your package at the kiosk?

Come puoi riconoscere il tuo pacco al chiosco?

Enter your code or scan your barcode.

Show an identity card to the camera.

Type your home address into the kiosk.

Insert a credit card into the payment slot.

Testo · parte 2 di 3

Next, the screen shows your compartment number and the locker door opens automatically. Walk to your open compartment and remove your package carefully. Then, push the locker door firmly until you hear a click. The screen confirms your successful pickup, but you can also print a paper receipt. Make sure the door is shut before you leave the kiosk area.

Domande

Domanda 3:

What happens immediately after the kiosk recognizes your code?

Cosa succede subito dopo che il chiosco riconosce il codice?

The machine prints a return form.

A courier brings your box from the train station.

The screen shows your compartment number and the door opens.

You must pay a storage fee on the terminal.

Testo · parte 3 di 3

Always remember your collection deadline after you receive your message. You have three days to collect your parcel because locker space is limited. If you do not pick up your items in time, the courier returns them. If your pickup code fails or the door stays locked, call customer support. Our helpline number is printed directly below the screen for quick assistance.