C1Premium-контент · 5 мин

Correcting a Misleading Incident Report

Colleagues reconcile conflicting figures, document unresolved cases, and preserve an audit trail.

Тема задания: Transparent data correction

C1Premium-контент · 5 мин

Correcting a Misleading Incident Report

Colleagues reconcile conflicting figures, document unresolved cases, and preserve an audit trail.

Тема задания: Transparent data correction

Слова из этого задания

  • could you hold the client report for a moment?
  • I noticed that
  • Should I correct the percentage, or add a note
  • Both, ideally.
  • I’ll revise the summary and link the source records
  • I won’t alter the original spreadsheet.

Отрывок

Ryan

Stephanie, could you hold the client report for a moment? The incident figures don’t match the underlying service logs.

Stephanie

I noticed that, Ryan. The summary says 2.4%, while the spreadsheet shows 3.1% for the same quarter.

Ryan

Exactly, and the difference comes from excluding unresolved cases without explaining why. That makes the headline look more reassuring than the evidence supports.

Полное задание продолжается после этого отрывка.

Что вы будете отрабатывать

  • Аудио для каждого предложения
  • 8 реплик, чтобы сказать вслух, с оценкой

Полная версия этого задания доступна в Premium. Войдите, чтобы проверить доступ, или продолжайте заниматься бесплатно с заданиями ниже.

Ваш учебный маршрут

Эти сведения показывают тему и навык, которые отрабатываются в этом задании.