情境
你在一家忙乱的餐厅吃了午饭，想写一篇诚实的评价，但不想攻击任何人。
在语境中
Depois de um almoço confuso, você decide escrever uma avaliação justa do restaurante. O pedido foi trocado, a sobremesa demorou e o atendimento ficou desorganizado, mas a equipe tentou corrigir a situação. Para não transformar o texto em ataque pessoal, você escolhe a voz passiva quando quer destacar o problema. Quando importa deixar claro quem fez cada ação, você usa a voz ativa.